Commons:OTRS/es


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Shortcut : COM:OTRS



Páginas principales de OTRS

OTRS (siglas en inglés de Open-source Ticket Request System) o sistema de solicitud de tickets de código abierto es una herramienta utilizada por los proyectos de Wikimedia, incluido Commons, para administrar y archivar conversaciones de correo electrónico. El uso principal de OTRS en relación con Commons es verificar y archivar los permisos de licencias.

En algunos casos, enviar un correo electrónico a OTRS es obligatorio para dar evidencia que el titular de los derechos de autor cedió la autorización para publicar un archivo bajo una licencia libre. Dicha evidencia debe enviarse a permissions-commons@wikimedia.org (o una dirección específica del idioma). OTRS también se usa para manejar informes por correo electrónico de violaciones de derechos de autor.

Los correos electrónicos enviados a OTRS son manejados por un equipo multilingüe de voluntarios de confianza. A cada tema se le asigna un número de ticket único para mantener juntos los correos electrónicos relacionados y garantizar que la correspondencia se pueda encontrar y volver a examinar en una fecha posterior. La correspondencia no es visible para el público.

Captura de pantalla de OTRS. Una imagen que recibió su permiso para el uso a través del sistema OTRS.

Cada ticket será revisado por un voluntario. Si hay evidencia suficiente de un permiso válido, el voluntario marcará los archivos en cuestión como revisados. El voluntario también actuará para restaurar cualquier archivo que pueda haber sido eliminado antes de que se pudiera verificar el permiso, por lo que al seguir el procedimiento descrito aquí, no es necesario solicitar la eliminación. Si no hay evidencia suficiente, el voluntario puede solicitar información adicional del corresponsal. Los voluntarios también actuarán para garantizar que se remuevan las violaciones de derechos de autor que se les presenten.

El número de voluntarios OTRS Commons es algo pequeño en relación a los correos recibidos. El ticket en inglés más antiguo es aproximadamente 1 día. Editores experimientados de Commons están animados a unirse al conjunto de voluntarios y mejorar los tiempos de respuesta.

Investigaciones sobre la validez o el estado de un ticket puede ser consultado en el tablón de anuncios OTRS.

Contents

Cuándo no es necesario contactar a OTRS

Si alguna de las siguientes declaraciones es una que pueda hacer con respecto al archivo que desea subir, no necesita comunicarse con OTRS:

No tengo permiso para utilizar el archivo y él no ha sido liberados bajo una licencia libre.

Commons sólo puede aceptar imágenes que están bajo una licencia libre o en el Dominio público. Si el archivo no cumple en uno de esos grupos, por favor no lo suba.

Yo mismo creé el archivo, no se ha publicado anteriormente y soy el único propietario de la obra intelectual.

Solo siga las instrucciones encontradas en la página de subida de archivo, a no ser que el archivo o imagen es de calidad excepcional, profesional o aquella razón que discuta su autoría.

La imagen fue publicada primero en mi sitio web, o por en mi propio espacio de un sitio web compartido.

¡Esto es grandioso! Por favor, siga las instrucciones de Creative Commons para adoptar la licencia de cultura libre de su elección. Entonces será revisada cuándo los archivos están subidos por usted y otros. Use la opción "Save Page Now" de Internet Archive para guardar la evidencia en el momento de declarar la licencia.
Nuestro sitio web utiliza Wordpress
puede colocar en todo el sitio web en licencia CC-BY-SA con unos pocos clics.
Nuestro sitio web está en Blogspot
siga los pasos de para actualizar su tema.
Publicamos en Flickr
Siga los pasos de Flickr publish.
Publicamos en YouTube
Puede usar CC-BY.

Encontré la imagen en Flickr donde estaba marcada como publicada bajo una licencia libre.

Commons cuenta con un procedimiento para revisar esas imágenes. Eche un vistazo a Commons:Flickr files.

Licencia de imágenes: ¿cuándo me pongo en contacto con la OTRS?

Si alguna de las siguientes declaraciones es una de las que podría hacer, entonces debe enviar un correo electrónico al sistema OTRS:

He recibido permiso del autor original (no de mí) para subir el archivo a Commons.

Por favor, pida al titular de los derechos de autor que envíe una declaración de permiso a la dirección indicada arriba. Requerimos que los propietarios hagan una declaración precisa de que liberan la imagen bajo una licencia libre; para ayudar a prevenir confusiones o malentendidos preferimos que se utilice una de las Commons:Email templates. Los permisos deben contener específicamente una licencia libre y no sólo pueden dar autorización para Commons o Wikipedia. Si ya has subido la imagen a Commons, sigue las instrucciones en Template:OTRS pending.
Si la imagen ha sido borrada, no vuelva a crear el contenido borrado, pero incluya en la correspondencia un enlace a la imagen borrada o un enlace a su página de charla para ayudar al trabajo del voluntario de OTRS.

Soy el propietario de los derechos pero mi archivo ha sido publicado previamente sin una licencia libre en un medio que no puedo alterar.

Por favor, envíenos una declaración clara de que desea liberar su trabajo (con un enlace al lugar original) bajo una licencia libre específica. Vea Commons:Plantillas de correo electrónico para la forma preferida. Alternativamente, añada una licencia libre a su trabajo y coloque el texto {{License review}} en algún lugar de la página de descripción del archivo en Commons. Revisaremos su declaración para comprobar su autenticidad y le haremos saber si podemos aceptarla como válida.

Soy un empleado del propietario del copyright.

Por favor, envíenos una declaración clara desde una dirección de correo electrónico que demuestre que actúa en nombre del titular de los derechos de autor, declarando que está autorizado por su empleador para liberar la obra, bajo una licencia libre específica. Vea Commons:Plantillas de correo electrónico para la forma preferida. Alternativamente, añada una licencia libre al trabajo junto al archivo en el sitio web del titular de los derechos de autor. Revisaremos su declaración para comprobar su autenticidad y le haremos saber si podemos aceptarla como válida.

Publico regularmente mi trabajo en otros sitios y quiero evitar la molestia de enviar declaraciones de permiso por cada subida que hago.

Por favor, envíenos una declaración precisa de que su cuenta de Commons (o alguna otra cuenta de Commons) está autorizada para licenciar sus obras, ya sea cualquier obra o algún conjunto de obras, por ejemplo, "Mis imágenes del evento X, 2013-10-15". Tomaremos nota de esto para sus futuras subidas.

Soy el propietario de los derechos de autor y mi archivo está alojado en Commons sin permiso.

Envíenos un correo electrónico (a commons-copyviowikimedia.org) con toda la información posible sobre el problema, incluyendo el URL del archivo en Commons y, si es aplicable, el URL del lugar donde fue publicado originalmente. Revisaremos su solicitud y si encontramos que el archivo fue subido sin el permiso apropiado, será eliminado.

Si NO eres el titular de los derechos de autor

Si usted no es el titular de los derechos de autor y la obra no es de dominio público o no está fácilmente disponible bajo una licencia libre compatible con Commons, tendrá que ponerse en contacto con el titular de los derechos de autor y obtener permiso para que su obra se suba a Commons. Por favor, sigue estos pasos:

  • Antes de subir el archivo a Commons, por favor identifique y contacte al titular de los derechos de autor y pídale que libere el trabajo bajo una licencia libre. El titular de los derechos de autor debe elegir una de las licencias aceptadas en Commons; en particular, no es permisible restringir el uso a los proyectos de Wikipedia o Wikimedia. Vea Commons:Plantillas de correo electrónico para una respuesta recomendada del autor.
  • Cuando reciba una respuesta, por favor, compruebe que la licencia autorizada por el titular de los derechos de autor está permitda para Commons. Si es así, suba la imagen a Commons y coloque la etiqueta {{subst:OP}} ("OTRS Pending") en la página de descripción del archivo además de la licencia elegida por el titular de los derechos de autor.
  • Después de esto, pídele al autor que reenvíe el correo electrónico con su clara declaración de permiso a permissions-commonswikimedia.org, incluyendo el encabezado completo y cualquier correspondencia previamente intercambiada con usted, un enlace a la imagen en Commons y una copia a carbón al propietario para que esté enterado. Asegúrese de pedir al autor que incluya información sobre el origen (fuente) del archivo y su licencia.
  • Un voluntario de la OTRS revisará el correo electrónico para verificar que la declaración de permiso es adecuada y auténtica, y luego reemplazará la etiqueta {{OTRS pending}} con {{PermissionOTRS}}.

(Si eres el titular de los derechos de autor escribiendo para confirmar la licencia de una obra previamente publicada que ya has subido a Commons, deberías, por supuesto, enviar la declaración de permiso por su cuenta).

Declaration de consentimiento para todas las consultas

Shortcut
COM:OTRS/CONSENT

Plantillas para usar en las páginas de imágenes

  • Usuarios quiénes han enviado un permiso a OTRS pero no ha recibido la confirmación todavía puede utilizar {{subst:OP}} para decir otros que está en progreso.
  • Los voluntarios OTRS pueden utilizar {{subst:OR|id=número}} cuándo el permiso ha sido recibido pero necesita futura información necesaria y {{PermissionOTRS}} cuándo el permiso ha sido aceptado y archivado en el sistema Wikimedia OTRS. Esta plantilla tiene que sólo utilizada por voluntarios OTRS. El uso no autorizado causará una entrada AbuseFilter y un aviso será mostrado. Los voluntarios OTRS están animados para usar el gadget PermissionOTRS.

Véase también

En Commons
En otros proyectos
Na podstawie artykułu: "Commons:OTRS/es" pochodzącego z Wikipedii
OryginałEdytujHistoria i autorzy