Wsparcie techniczne

Wsparcie techniczne w encyklopedii

Wsparcie techniczne, pomoc techniczna^[1], obsługa techniczna (ang. technical support, technical assistance) – gwarantowana pomoc w eksploatacji oprogramowania, sprzętu komputerowego, jak też innych urządzeń udzielana użytkownikowi przez producenta przy ich zakupie.

Zobacz też | edytuj kod

• call center
• contact center
• help desk
• service desk
• Service Level Agreement
• fałszywa pomoc techniczna

Przypisy | edytuj kod

1. ↑ ArletaA. Adamska-Sałaciak ArletaA., KosciuszkoK. Foundation KosciuszkoK., Nowy słownik Fundacji Kościuszkowskiej polsko-angielski - The new Kosciuszko Foundation dictionary Polish-English, Kościuszko Foundation, 2003, s. 703, ISBN 978-83-242-0007-8 .

Bibliografia | edytuj kod

• Piotr Adamczewski: Słownik informatyczny. Wydawnictwo HELION, 2005, ​ISBN 83-7361-645-4​

Na podstawie artykułu: "Wsparcie techniczne" pochodzącego z Wikipedii
OryginałEdytujHistoria i autorzy